Поглеждайки назад към света на електронната търговия през 2017 г.

Според последното проучване на Google Temasek, през 2017 г. стойността на продажбите на електронната търговия ще бъде затворена с цифра от 10,9 милиарда щатски долара. Тази сума претърпя голямо увеличение, което е 41% от 5,5 милиарда щатски долара, постигнати през 2015 г.

В доклад на Google също се споменава, че потребителите в Югоизточна Азия проявяват бърз интерес към електронната търговия. Отчетът се основава на броя на търсените имена на имена на електронна търговия, който се е удвоил за 2 години в Google Търсене.

През 2017 г. iPrice вижда някои интересни явления, свързани с растежа на електронната търговия в света. Сред другите са:

• Агресивните движения на Алибаба. Първо е увеличението на акциите на Lazada World от 51% на 83% . Няколко месеца по-късно те подаваха инвестиционен фонд от 1,1 милиарда долара към Tokopedia.
• Основни нови играчи в Югоизточна Азия: Amazon влиза в Сингапур и Австралия. Salim Group и Lotte стартират нова електронна търговия, наречена iLotte.
• Мащабна кампания за онлайн пазаруване от електронна търговия в 11.11 и 12.12

Виждайки някои от тези страхотни моменти, разбира се, че ще бъде много интересно, ако разгледаме по-широка перспектива, за да разберем какви други моменти на електронната търговия се случват през 2017 г. Целта на това изследване е да погледнем назад към растежа и конкуренцията на света на електронната търговия през годината 2017.

В тази статия ще бъдат представени някои данни и констатации относно електронната търговия през 2017 г., включително:

• Светът на електронната търговия е най-търсеният в Google
• Топ 10 най-посещавани сайтове за електронна търговия
• Топ 5 най-популярни мобилни приложения за пазаруване
• Най -популярната електронна търговия в социалните медии
• Най -популярното събитие за онлайн пазаруване през 2017 година

I. Най-търсеният свят за електронна търговия в Google

Както бе споменато в първоначалния параграф, се наблюдава увеличаване на търсенето на водеща електронна търговия в Югоизточна Азия. В тази статия по-конкретно се обсъжда световният пазар. iPrice събира данни от Google Trends, за да види петте най-добри сайтове за електронна търговия в света, които имат най-високо търсене през 2017 г.

Въз основа на данните от нарастването на интернет търсенето, изчислени през последните 12 месеца, намираме редица интересни точки:

1. Лазада и Токопедия най-желаните

Lazada и Tokopedia са двата най-търсени сайтове за електронна търговия в Google през 2017 г. Това може да се случи поради много фактори, включително:

• През 2017 г. електронната търговия Lazada спечели увеличение на акциите на Alibaba от 51% на 83%, заедно с някои доста старателни промоционални събития, а именно техните промоции за рожден ден, ден на сингъла (11.11) и кампании за онлайн революция в пазаруването (12.12).
• Докато Tokopedia също получи нов паричен поток от 1 милиард долара от Alibaba.

2. Постоянен растеж от обувки

В началото на 2017 г. разликата в броя на търсенията в интернет между Bukalapak и Shopee беше доста голяма. В края на 2017 г. обаче Шопе всъщност го направи чрез Букалапак.

Този новодошъл положи много усилия, за да намали дистанцията с предшествениците на електронната търговия в света. Кампания за пазаруване на мобилни устройства 10.10, увеличаване на общността на продажбите и различни други стратегии успяха да увеличат популярността на тази „млада“ електронна търговия.

Виждайки този растеж, iPrice също откри няколко важни момента от всяка електронна търговия, които уж се оказаха влиятелни при увеличаване на търсенията в интернет през цялата година.

Обяснение на инфографиката по-горе, можем да видим скок в интереса за търсене от няколко сайта за електронна търговия .

• Промоцията за 5-ия рожден ден на Lazada оказва влияние върху увеличаването на трафика през периода 19-25 март 2017 г.
• По време на Рамадан (28 май-17 юни) се наблюдава увеличение на цялата електронна търговия
• Увеличението на акциите на Alibaba до 83% в Lazada доведе до значителен скок в Lazada над 11-17
• Потокът на инвестицията на Alibaba към Tokopedia доведе до увеличен трафик към Tokopedia през 13-19 август
• Увеличение на Shopee през 8-14 октомври благодарение на кампанията за пазаруване на мобилни устройства 10.10
• По време на кампанията за деня на сингъла на 5 и 11 ноември имаше скок в цялата електронна търговия
• Кампанията Harbolnas 12.12 също увеличава размера на лихвите за търсене във всички  сайтове за електронна търговия

Прочетете също:  10+ от най-добрите световни сайтове за онлайн пазаруване

II. 10 най-посещавани електронна търговия

Освен че вижда коя електронна търговия е най-търсената, iPrice също така анализира коя  електронна търговия получава най-много месечни посетители през 2017 г. Въпреки това, целта на бизнеса с електронна търговия е да привлече колкото се може повече посетители, които след това да бъдат насочени да станат купувач.

iPrice събира данни от Similarweb от януари до ноември 2017 г. за извършване на анализ. След това класирайте топ 10 на сайтовете за електронна търговия въз основа на средния брой посетители на месец през всяко тримесечие. Открити са следните констатации:

1. Лазада и Токопедия Обратно в топ конкурса

Лазада и Токопедия винаги се състезават, за да получат челната позиция. През 2017 г. Lazada успя да бъде на челната позиция и направи много онлайн промоции. Започвайки от юбилейната промо през март (Q1), промоция Рамадхан през юни (Q2), промоция 11.11 и Harbolnas промо 12.12 (Q4).

Токопедия под Lazada е не по-малко агресивна по отношение на промоцията. Чрез пускането на система за резервации на билети за влак през януари, работа с Unilever през февруари, както и пускането на нова функция „Zakat Online“ като доставчик на услуги за мюсюлманското население в света през месец Рамадан.

Освен това, друг фактор, който също се смяташе за влиятелен, беше моментът, когато Джак Ма, основателят на Alibaba Group, беше официално назначен за един от съветниците за електронна търговия в света.

2. Следвайки Bukalapak в позиция Big 3

През Q1 и Q2 Bukalapak остана на четвърта позиция. Но в края на годината през Q3 и Q4 (октомври-ноември), те успяха да изпреварят позиция 3.

Това се случи благодарение на редица стратегии, провеждани от Bukalapak, вариращи от кампании до най-новата функция, наречена „Open Gold“, която е услуга, при която потребителите могат да купуват злато онлайн. През 2017 г. Bukalapak също обяви, че ще получи допълнително финансиране и се обяви за стартиране на еднорог.

3. Shopee влиза в големите 5

В Q2 Shopee е на седма позиция. Въпреки това, разнообразието от програми, кампании и промоции, които правят, накрая Shopee се превърна в топ 5 на сайтовете за електронна търговия с най-много посетители.

4. Blibli, Up One Ranking

През Q1 и Q2 електронната търговия, направена от Djarum Group, беше на пета позиция. Въпреки това през Q3 и Q4 (октомври-ноември) те останаха на 4-то място.

През 2017 г. Blibli също направи пробив, придобивайки стартъпи за няколко онлайн агенции за туристически билети , като World Flight и Tiket.com. В допълнение, Blibli си сътрудничи с една от най-големите FMCG компании в света, Unilever.

5. Подобрения в Залора

Залора не влезе в топ 10 по време на Q1 и Q2. В Q3 обаче Залора стигна до 10-та позиция, а в началото на Q4 позицията на Zalora отново се увеличи до 8-та.

Залора предприе огромни промоционални усилия по време на кампаниите Ден на 11.11 и Harbolnas 12.12. Дейността уж оказва голямо влияние върху месечните им посетители.

III. Топ 5 на най-популярните мобилни приложения

Освен това iPrice събира класиране на данни за мобилни приложения за пазаруване (Google Play и App Store) всяка седмица от AppAnnie от януари до декември 2017 г. Класирането на първите пет мобилни приложения се основава на средното класиране за всяко тримесечие. Ето резултатите:

1. Shopee доминира популярността на мобилните приложения

Средно Shopee е на първо място за най -популярните мобилни приложения както на Android, така и на iOS платформите .

Твърди се, че това се дължи на  брандирането на „онлайн магазини за мобилни устройства на C2C“, които често се извършват откакто стартират в света. Други специални програми, провеждани от Shopee през 2017 г., са „Ден за мобилно пазаруване“ в 10.10 и празнуването на рождения ден на Shopee миналия ноември.

2. Тежка конкуренция с Лазада и Токопедия

Lazada отново превъзхожда Tokopedia по отношение на класирането в платформата Android. Lazada е класирана на 2-ро място средно, Tokopedia е на 3-то място.

Но на платформата iOS класирането на Tokopedia изглежда по-високо от това на Lazada. Средната оценка на Tokopedia е 1,75, докато Lazada - 2,5.

3. Стабилно класиране на Bukalapak

Bukalapak е електронна търговия с най-стабилна класация за мобилни приложения , която е позиция 4 както в iOS, така и в Android платформите.

IV. Най-популярната електронна търговия в социалните медии

Според статистиката средният човек в света прекарва 3 часа и 16 минути в социални медии. Виждайки този номер, разбира се, фирмите за електронна търговия  ще се опитат да оптимизират социалните медии като един от техните маркетингови канали .

iPrice сътрудничи на Socialbakers за събиране на топ 5 на най-популярните данни за електронна търговия в социалните медии (Facebook, Instagram и Twitter) през 2017 г. Следват резултатите:

1. Blibli прави Twitter и Facebook

От данните на картата за електронна търговия се вижда, че Facebook и Twitter акаунти на Blibli имат най-много последователи в сравнение с други сайтове за електронна търговия .

Нищо чудно, защото съдържанието в социалните медии, което се сервира, е малко по-уникално и интересно. Представяйки съдържание само за продукта, Blibli предоставя и друго информативно и образователно съдържание. Плюс отговорът във Facebook Blibli е доста бърз, само за няколко минути.

2. Hijup, все още кралица на Instagram

Точно като данните, които бяха обяснени в картата за електронна търговия , Hijup все още държи първата позиция в Instagram .

Hijup използва Instagram много добре. Имайки предвид, че Hijup е електронна търговия, която продава модни продукти , представянето на интересно визуално съдържание в социалните медии е правилната стъпка. И Instagram е най -добрата платформа за това.

Прочетете също:  5+ от най-добрите сайтове за електронна търговия в света днес

V. Най-популярното събитие за онлайн пазаруване през 2017 г.

През 2017 г. iPrice разгледа няколко онлайн кампании за пазаруване от различни сайтове за електронна търговия . Ето изводите на iPrice, базирани на трите най-големи кампании за онлайн пазаруване в света.

1. Кампания в месеца на Рамадан

Светът е страната с най-голямо мюсюлманско население в света. Рамадан е голям момент в света. iPrice откри интересни факти за световното поведение на потребителите през месеца на Рамадан тази година.

• Мюсюлманската световна общност вместо това използва времето за сахур като време за пазаруване онлайн . През този период имаше скок с 400% в 5 ч.
• Световните потребители също пазаруват онлайн през обедния час, което е увеличение с 50% .

2. Ден на кампанията за един ден 11.11

По време на кампанията за деня на сингъла iPrice сравни популярността на електронната търговия в света и анализира поведението на потребителите при пазаруване онлайн . Ето резултатите:

• Lazada, Shopee и Bukalapak са най-популярните сайтове за електронна търговия в повечето световни провинции
• В Лазада между 1:00 и 13:00 ч. Се появи скок в интернет търсенията.
• Популярността на Tokopedia остава висока, въпреки че те не правели специални промоции по време на деня на сингъла
• След 11.11, всички електронната търговия интерес търсене падна и се връща към нормалното

3. Harbolnas Promo 12.12

След промоцията 11.11, iPrice също така събра данни за поведението на потребителите през периода Harbolnas, използвайки данни от Google Trends. Ето резултатите:

• Петте  най-популярни сайтове за електронна търговия  по време на Harbolnas са Lazada, Tokopedia, Shopee, Bukalapak и Zalora.
• На 11 декември 2017 г. в 21:00 Lazada изпита значително увеличение на интереса за търсене . Това е така, защото специалната им концертна програма в една от националните телевизионни станции.
• Голям скок във всички пет големи сайтове за електронна търговия на 12 декември 2017 г. от 10:00 до 13:00 часа.

Анализ на световните събития и конкуренцията на електронната търговия въз основа на Google, брой посетители, мобилни приложения и социални медии

От: iPrice Group