Разширената реалност и виртуалната реалност ни отвеждат в нова ера на маркетинга

„Независимо дали го осъзнаваме или не, технологичните разработки значително промениха начина на търгуване на бизнеса. Разширената реалност и виртуалната реалност са две от тях. "

Маркетинговата кампания трябва да включва потенциални клиенти по-динамичен начин. Това може да стане с помощта на неща, които могат да провокират участие на клиенти, като например видеоклипове, предлагане на подаръци, когато ние рекламираме във Facebook или провеждащи анкети (анкети) в Twitter.

Съществуват обаче и други начини за правене на маркетинг, които се оказаха доста ефективни чрез използването на най-новите технологии. Например технологията Augmented Reality (AR) и Virtual Reality (VR) може да предостави на клиентите уникални и „вълнуващи“ преживявания.

Трябва да се отбележи, че технологичните гиганти като Google, Apple и други обръщат голямо внимание на това нововъведение. Apple даде тласък на развитието на AR с ARKit. Google разработва метод, включващ ненатрапчиви елементи в практиката на виртуална реалност.

(Натрапчивият маркетинг не впечатлява клиентите.)

Ако сте маркетолог, разбира се, че искате да се включите в тази промяна рано, за да можете да се откроите от конкуренцията. По-долу са някои от основните начини, които маркетолозите могат да направят.

Ролята на VR в маркетинга

Виртуалната реалност може да накара някой да се потопи в нови ситуации, без да изисква от тях да оставят комфорт в домовете си. Това е уникална и ценна възможност за маркетолог.

Това е така, защото виртуалната реалност предоставя възможности на маркетолозите да предлагат повече стойност на клиентите. Един пример е Lowe's, компания, занимаваща се с продажба на строителни материали и услуги за реновиране на жилища в Америка, която проектира преживявания за виртуална реалност, при които потребителите могат да се научат как да изпълняват различни проекти „Направи си сам“ във виртуална обстановка. Това е интелигентен начин да наблюдавате използването на видовете продукти, продавани от Lowe's.

Разбира се, в момента маркетингът с помощта на  виртуална реалност все още е много ограничен. Тоест, повечето хора, които влизат в VR опит, нямат за цел да направят покупка.

По същия начин в ранните дни на интернет, където онлайн пазаруването не е нещо, което обикновено се прави, но сега електронната търговия се превърна в нещо, което е много често.

Маркетолозите трябва да се съсредоточат върху проектирането на VR преживявания, които са по-привлекателни за нуждите или интересите на клиентите. Друг пример за маркетинг за виртуална реалност, който си струва да се проучи, е кампанията „North Face“, която кани потребителите да се изкачат през националния парк Yosmite в Калифорния, САЩ.

Ето и видеото

Вместо да се опитва директно да продава продукти, кампанията се оказа уникално и интересно изживяване, което получи директен отговор от клиентите на The North Face. Също така е полезно да напомните на клиентите за марката North Face като цяло.

Използване на AR за подобряване на маркетинга

Разширената реалност (AR) е друга технология, която трябва да се научи от маркетолог. За разлика от VR, който кани напълно потребителите във виртуалния свят, AR позволява на потребителите да комбинират виртуални елементи с реалния свят.

Pokemon Go! и Snapchat е популярен пример.

AR маркетинговите кампании също трябва да са полезни, за да осигурят истинска стойност на потребителите. Всъщност AR изобщо не е необходимо да прилича на маркетингова кампания, точно като полезен инструмент за своите потребители.

Функцията на Ikea Augmented Reality е един добър пример за учене. Когато продава на потребителите онлайн, IKEA е изправено пред собственото си предизвикателство, а именно продажбата на големи предмети (като мебели) чрез интернет.

Ето и видеото

Повечето потребители нямат ясна картина на основните продукти, които ще изглеждат подходящи за дома им само чрез проучване на изображения на мебели на уебсайта. Въпреки това, с AR Ikea позволява на потребителите да добавят виртуални изображения на тези обекти към средата около потребителя. Това разбира се ще увеличи вероятността потребителите да направят покупка.

AR може да се използва и за подчертаване на магазините, където се продава марка. Например клиентите могат да изтеглят AR приложение, което може да покаже къде се намират определени артикули в универсални магазини.

Разбира се, ще има повече използване на тази най-нова технология (AR и VR) в бъдеще, защото те продължават да имат подобрение. Не е необходимо да чакате най-новите разработки, преди да се опитате да проучите какво се предлага от двете технологии, можете да опитате сега.

Прочетете също:  Нова маркетингова ера, предлагана от Виртуалната реалност

Всеки маркетолог трябва да се увери, че марката им се откроява сред тълпата, като използва потенциала на новите технологии. Ето защо, опитайте се да използвате AR и VR сега, за да създадете на клиентите си уникално и „вълнуващо“ впечатление.