Привличайки потребителския интерес, Go-Jek представя Програма за лоялност към Go-Points

Като една от големите ИТ компании, опериращи в света, Go-jek със сигурност винаги се опитва да предостави нови иновации, за да улесни потребителите. Виждайки високото ниво на развитие на потреблението на услуги, базирани на технологии, Go-jek наскоро издаде нови услуги, които допълват съществуващите услуги.

Услугите, които имат тема за програма за лоялност, се наричат ​​Go-точки. С Go-точките потребителите на приложението # -Go-jek могат да получат допълнителни награди под различни форми, вариращи от билети, ваучери, дори технологични продукти като лаптопи и таблети.

Spur Go-pay Използване

Появата на нови услуги Go-точки със сигурност не е без причина. И най-голямата причина е като допълнение към стартираната по-рано услуга Go-pay.

Самата Go-pay е услуга за цифрово плащане, която е интегрирана директно с онлайн приложението за резервации # Go-jek. Не само, че може да се използва за транспортни плащания, Go-pay може да се използва и за плащания за други Go-jek услуги.

Друга статия:  Alamanda Shantika Santoso ~ изпълнителен женски шофьорски бизнес GoJek World

Тогава не е изненадващо, че Go-pay успя да получи много значително увеличение на използването, въпреки че беше пуснат само за известно време.

Именно тук се появи идеята за разработване на програми за поддръжка на Go-pay. За да увеличи допълнително интереса на потребителите към използването на услугата Go-pay, разработчикът предлага допълнителни предимства на Go-точки.

„Понастоящем потребителите на Go-Pay вече са над 50 процента от общия брой Go-Jek потребители. Така че от там знаем, че има сегмент от потребители на тези услуги. Стартирахме тази програма за лоялност и се надяваме клиентите да продължат да се възползват от различните услуги, предлагани от Go-Jek и да използват Go-Pay “, обясни главният маркетинг директор на Go-Jek, Piotr Jakubowski.

Механизъм за използване на Go-точки

Тогава, разбира се, мнозина се питат какъв е механизмът на програмата за лоялност Go-points?

Методът беше доста лесен. Когато потребителите използват Go-pay за плащане на различни услуги, потребителите ще получат редица символи. Тези символи след това могат да се използват за игра на уникални игри „прекарване на пръст“.

Чрез тази проста игра, потребителите автоматично ще преценят редица точки. Броят на получените точки може да варира значително от десетки до дори най-високо достигащите 450 точки.

Точките, които са били събрани от потребителите, могат да бъдат незабавно заменени за предоставени награди. Според разработчика има поне 9 категории, които могат да бъдат избрани по желание. Деветте категории включват забавление, електронна търговия, начин на живот, F&B, здраве и красота, хобита и образование, пътувания, ежедневни нужди и Ritail и награди Go-Jek.

За потребители, които избират ваучери за определени теми, могат да го използват директно чрез търговски партньори, като iflix, Lazada, Puyo, Aksara, Alfamart. В допълнение, наградите, които могат да получат потребителите, също не се ограничават до, наред с други, билети за концерт на Coldplay, A Head Full of Dream на 31 март в Сингапур.

Не само това, за потребителите, които имат голям брой Go-точки точки, те също имат възможност да получат специални награди Go-Jek Rewards. За този тип награда Go-jek вече предоставя няколко интересни джаджи като iPhone 7, New Macbook 12 инча 512GB и iPad Pro 9.7 инча.

Процесът на размяна на точки също е много лесен. Когато спечелените от потребителите точки достигнат определен праг, те могат незабавно да обменят тези точки в официалните офиси на Go-jek, разпределени в няколко града.

Както беше посочено по-рано, за типовете награди Go-jek потребителите трябва да съберат значително количество точки. Например, за да донесете 12-инчов 512GB нов Macbook, точките, които трябва да бъдат събрани, достигат 80 хиляди точки.

Прочетете също:  Надием Макарим ~ Успешен завършил "Ngojek" с Go-Jek

Подобряване на програмата

Все още предаван от Пьотр Якубовски, в момента Go-pay се превърна в едно от най-популярните средства за цифрови плащания в света. Със съществуващия потенциал, централният разработчик на Go-jek със сигурност ще продължи да се стреми да предоставя най-добрата услуга за потребителите.

„Да (надявам се потребителите на Go-Pay да продължат да растат). Надявам се, че с тази програма за лоялност клиентите ще продължат да използват Go-Pay за различни услуги, предлагани от приложението Go-Jek. "

Специално за програмата за лоялност към Go-точки той се надява да осигури по-голямо удовлетворение, когато потребителите имат достъп до услугата за приложение на Go-jek и електронния портфейл Go-pay.