Научете се от случая на Доли Сурия за преодоляване на тарифите за коне на Uber Online

Палавият онлайн таксиметров шофьор отново действа. Сега жертвата е Доли Сурия, която се чувства силно в неравностойно положение от безскрупулния онлайн таксиметров шофьор, който случайно е под егидата на компанията Uber. Как да не загубите, Доли, която пътуваше само от Мол Касабланка до района Сетиабуди в сряда, 10 август 2016 г., получи извънредна тарифа от 595 000 руски.

Това разбира се е цена или курс, който е "много луд" и много неестествен. Защото таксата, която би трябвало да е само 18 000 щ.д. от пътуване само 4 км, се е увеличила многократно. Тогава каква е историята на развитието на онлайн таксито за такси за коне, сполетяло Доли Сурия и как и как да се преодолее този такси за онлайн такси за коне? След прегледа.

Това е отговорът и отговорът на Uber

След като публикува жалбата си в социалните медии и също докладва жалбата си в Uber чрез механизма, наличен в приложението, Доли най-накрая получи отговор. Uber е направил преглед и ще коригира разходите за потребителя, в случая Dolly Surya. С това ще има промяна в тарифата, начислена на кредитната карта на Доли, за да съответства на действителната тарифа за пътуване от 18 000 рубля според маршрута Касабланка-Сетиабуди Сити Мол.

По този начин, сметката за "конна тарифа" от 595 000 Rp ще бъде премахната и счетена за невалидна. Но за да възстанови тази норма на корекция, Доли трябваше да изчака максимум три работни дни. За щастие самата Доли използва кредитна карта, след което може да бъде възстановено и коригиране на сметката. Ако използвате вашите собствени пари,   ще бъде извършено възстановяване под формата на кредит Uber, който ще бъде използван при следващото пътуване. В този случай се чу и дума, че Uber е спрял безскрупулните таксиметрови шофьори.

Други статии:  Искате ли да съдите такситата Uber и Go-Jek? Търсете и други онлайн фирми

Какво се случи точно?

Според версията на Dolly Surya, тази изключителна тарифа се случва, защото водачът не натисне бутона за  крайно пътуване, за  да прекрати пътуването, когато е пристигнал до местоназначението си. Въпреки че Доли всъщност излезе от колата, но понеже шофьорът не натисна бутона за крайно пътуване, тарифата продължи.

Дори според Доли, показвайки доказателства от екранните снимки на приложението на смартфона си, се видя, че измамният шофьор продължава пътуването си извън града до Серанг, Бантен. Естествено, таксито или дозираното такси биха полудели. Междувременно, според Uber, случилото се с Доли се е случило, ако водачът или шофьорът не приключат (или започнат) пътуването.

Съвети за избягване на капан „Argo Horse“ Uber Driver

Научавайки се от Доли и други случаи, свързани с "конни ставки", провеждани от безотговорни таксиметрови шофьори, Аулия Масна, която е наблюдател на #teknologi, има точни съвети, така че това да не се случи отново на никого, включително и на нас. Как или съветите са, преди да слезете от колата, винаги трябва да сте сигурни, че водачът е направил или натиснал „крайното пътуване“ на своя смартфон. Тъй като функцията "крайно пътуване" е много важно да се каже като споразумение за прекратяване на псевдонима или край на пътуването .

За да завършим това пътуване, ние наистина трябва да попитаме водача, тъй като тази функция е достъпна само в приложението на водача. За съжаление наистина има някои недобросъвестни шофьори, които извършват измама, използвайки тази празнина. С най-различни мотиви те умишлено не притискаха „крайното пътуване“, след като спуснаха пътника. Това се прави, за да не изневерят на онлайн таксиметровата система, която след това записва повече разстояние от оригинала. Оттук пътникът трябва да плаща повече, а измамният шофьор е в състояние да извлече голям доход.

Съвети за напомняне на шофьорите да натиснат бутона „крайно пътуване“ наистина е много важен, защото може да се окаже, че въпреки че водачът не е възнамерявал да бъде носен, водачът също не е избягал от забравата незабавно да натисне „крайното пътуване“. добре, ако водачът забрави, пътникът също ще намери право на загуба. Освен това, Aulia също се надява, че има решение от доставчика на услуги да промени тази система "крайно пътуване".

Прочетете също:  Приложение на Navitime ~ Пионерски успех в световния сектор за информация за обществения транспорт

Следващият съвет е даден от доставчика на онлайн таксиметрови услуги, който заявява, че ако пътник получи риза като тази, потребителят може незабавно да подаде своите оплаквания чрез функцията „Помощ“ от приложението. В допълнение към използването на функцията "Помощ" в приложението, пътниците могат да изпращат жалби или оплаквания по  електронна поща  до екипа за поддръжка на   Uber на [защитен имейл] адрес